日本最大級のインターネット花市場　ハナスタ

宅配便（ヤマト運輸/西濃運輸/佐川急便）をご利用のお客様にお伝えいたします。
現在、お客様のお荷物は弊社の荷受所にて梱包またはバンドルによる
商品おまとめサービスを行っております。

その際に販売画面にて「容器」欄の表示が「縦箱」や「ELF」となっている
商品につきましても、一旦水を抜いてその他の商品と一緒に横に寝かせ、
おまとめしております。
これにより、おまとめできる箱数が増え、
お客様にご負担いただく送料を抑える事ができます。

よって、販売画面での「容器」欄の表記は、
あくまで産地から弊社の荷受所へ来るまでの商品の状態になります。
お客様への納品時は必ずしも表記の方法で到着するとは限りません。

予めご了承の程、宜しくお願い申し上げます。

容器の表示につきまして、弊社からのご説明が足りず、
お客様にご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。

今後もより良いサービスを皆様に提供できるよう努力して参る所存です。
お気づきの点などございましたら忌憚なきご意見を賜りますよう、
何卒よろしくお願い申し上げます。

ハナスタスタッフ一同