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2008年12月のニュース

【重要】年末・年始期間の配送について

年末・年始期間の配送について、全てのハナスタ会員様へお知らせいたします。

年末期間の配送に関しては、帰省ラッシュによる道路混雑、宅急便各社
休日業務体制下での配送となるため、大幅な遅延が予想されます。

特に12月29日(月)の最終発送日は年末期間の中でも大幅な延着
見込まれます。
配送状況に関して、以下の注意事項を十分にご確認ください。


①宅配便配送地域のお客様へ
佐川便・西濃便等宅配便各社について、年末は12月26日(金)出荷分より休日業務体制
となります。ほとんどのお荷物で延着が見込まれ、弊社でも到着時間の確約が難しいため、
ご利用の予定日が決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入を
お願いいたします。

特に12月29日(月)の最終発送日は、年末期間の中でも大幅な延着が見込まれます。各宅配営業所の状況により、発送日翌日着ではなく翌々日着、もしくは年明けの配送の可能性も考えられます。
恐れ入りますが、商品の品質(鮮度)等を考慮し購入を見合わせていただくか、上記の内容を
十分ご理解いただいた上での仕入をお願いいたします。
※その際、通常よりもお時間が軽過し商品が万全ではないため、クレーム等トラブルの対応は
致しかねますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■宅急便各社の年末年始スケジュール

※詳細な配送時間に関しては各管轄の営業店の当日の状況によって異なるため
弊社でも把握しかねます。発送日当日より伝票番号をメールまたはFAXにてお知らせ
いたしますので、大変お手数ですが 直接宅急便各社の管轄営業店にお問い合わせ
いただきますようお願い申し上げます。


②北海道・九州・四国・および離島のお客様へ
12月29日(月)発送分については大幅な延着が見込まれるため販売を停止
いたします。

大変申し訳ございませんが、ご利用の予定が決まっているものについては12月26日(金)発送分までに仕入をお済ませ下さいますようお願い申し上げます。


③自社便配送地域のお客様へ
年末の繁忙期にあたり、出荷量の増加による市場からの集荷時間の遅れや帰省ラッシュ等の道路状況によってほとんどのお荷物が延着する見込みです。 弊社でも到着時間の確約が難しいため、恐れ入りますがご利用の予定日が決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。


④当日即配便をご利用のお客様へ
17日(水)の発送を最後に佐川当日便は年始の5日(月)まで運行を休止いたします。かわって19日(金)~最終発送日の29日(月)まではヤマトTODAY便にて配送を行います。

特に、29日(月)の最終発送日は年末期間の中でも、大幅な遅延が見込まれます。
場合によっては翌日配送になってしまう場合も考えられますので、恐れ入りますが商品の鮮度を考慮し購入を見合わせていただくか、上記の内容を十分ご理解いただいた上での仕入をお願いいたします。
※その際、通常よりもお時間が軽過し商品が万全ではないため、クレーム等トラブルの対応は致しかねますので予めご了承下さいますようお願い申し上げます。

■当日即配サービスの年末年始スケジュール

※詳細な配送時間に関しては各管轄の営業店の当日の状況によって異なるため
弊社でも把握しかねます。発送日当日より伝票番号をメールまたはFAXにてお知らせ
いたしますので、大変お手数ですが 直接宅急便各社の管轄営業店にお問い合わせ
いただきますようお願い申し上げます。


ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。

12月30日(火)お問合せ受付時間
午前9:30~午後15:00
尚、12月31日(水)~1月3日(土)は年末年始休業期間となります。

年末年始営業のご案内

ハナスタの年末年始の営業スケジュールについてご案内いたします。
お間違えのないようご確認ください。

■■年内最終販売日■■
12月28日(日) ※29日(月)発送分

■■年始販売開始日■■
1月4日(日) ※5日(月)発送分

※年末年始の休業期間は、12月31日(水)~1月3日(土)です。

また12月後半は宅配業者も繁忙期となるため、お荷物のお届け時間に
大幅な遅れが生じる場合がございます。
詳しくはこちらをご参照ください。

詳細に関してのご確認は弊社宛てまでお問い合わせください。

株式会社シフラ ハナスタサポートデスク
TEL:03-5646-1187
E-Mail:hana@cifra.co.jp

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。