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2009年4月のニュース

佐川クール便のご案内

気候も変わり、だんだん暖かくなってまいりました。

ハナスタでは、佐川急便株式会社との提携により、保冷車を使用した
佐川クール便での配送も、随時、承っております。

これから夏にかけて、品質トラブルが高まる時期に入ります。
お花の品質を保つためにも、お早めにクール便への切り替えをご検討ください。

尚、クール便への切り替えにあたり、
1バンドルあたり+210円のオプション料金が発生いたします。

【ご注意点】
佐川クール便は定温管理された保冷車での配送となりますが、
100%品質を保証できる配送方法ではございませんので予めご了承ください。

また、天候等に応じた日ごとの切り替え等は受け付けておりません。
変更後は、最低1ヶ月程度の継続利用を前提に、ご利用をご検討ください。

切替ご希望のお客様は、ハナスタまでお問い合わせください。

Eメールの場合: hana@cifra.co.jp
お電話の場合: 03-5646-1187

尚、発送日前日の販売時間内に(21時まで)ご連絡いただければ、
翌日発送のお荷物分より承ることが可能です。

【重要】ゴールデンウィーク期間中の配送について

特に、宅配便各社をご利用のお客様へ

ゴールデンウィーク期間中の配送についてお知らせいたします。

ゴールデンウィーク期間中の5月1日(金)~5月6日(水)の配送において、道路状況や各宅配便業者が休日業務となる為、配送時間が通常より遅れる場合がございます。

毎度のお願いになり大変恐縮ですが、
ご利用の予定が決まっている商品に関してはなるべく早めの仕入をお願いいたします。
ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。

尚、宅配便でお届け予定のお客様につきましては、お客様のご希望により、
お荷物の伝票番号をお知らせしております。
出荷日当日(着荷日前日)の午後より告知可能とりますので、ご希望の際は弊社宛まで
電話もしくはメールにてお問い合わせください。
ご不明点等お問い合わせがございましたら、お気軽にハナスタサポートデスクまで
ご連絡ください。

Eメールの場合: hana@cifra.co.jp
お電話の場合: 03-5646-1187

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。