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2009年12月のニュース

【重要】年末・年始期間の配送について

年末・年始期間の配送について、全てのハナスタ会員様へお知らせいたします。

年末期間の配送に関しては、帰省ラッシュによる道路混雑や、
西濃運輸に関しては休日業務体制下での配送となる為、遅延が予想されます。
特に12月28日(月)の最終発送日は年末期間の中でも延着が見込まれます。
配送状況に関して、以下の注意事項を十分にご確認ください。


①宅配便配送地域のお客様へ
年末年始は宅配便各社すべての荷物に対して延着が見込まれます。
弊社でも到着時間の確約が難しい為、ご利用の予定日が決まっているものについては
予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。

※西濃運輸をご利用のお客様へ
年末期間の配送は休日業務体制となるため、大幅な延着が見込まれます。
特に12月28日(月)の最終発送日に関しては各管轄営業店の状況により、
発送日翌日着ではなく翌々日着、もしくは年明けの配送になってしまう可能性があります。
そのため、西濃運輸をご利用のお客様は
23日(水)祝日より、佐川急便へ切り替えての発送を行います。

遅れてもよいのでどうしても西濃での配送を希望等、切替に関してご要望がありましたら、
お気軽にスタッフまでお申し付けください。

②自社便配送地域のお客様へ
年末の繁忙期にあたり、出荷量の増加による市場からの集荷時間の遅れや
帰省ラッシュ等の道路状況によってお荷物が延着する可能性がございます。 
弊社でも到着時間の確約が難しいため、恐れ入りますがご利用の予定日が
決まっているものについては、予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。


③当日即配便をご利用のお客様へ
来年1月4日(月)発送分については佐川急便即配便の運行が休止となります。
その為、3日(日)注文分に関しては、ヤマトTODAY便へ切り替えての発送を行います。
年内に関しては通常通り佐川即配便での発送となります。
尚、即配便についても年末の繁忙期にあたり延着の可能性がございますので
予め十分にゆとりをもっての仕入をお願いいたします。

※詳細な配送時間に関しては各管轄の営業店の当日の状況によって異なるため 弊社でも把握しかねます。発送日当日より伝票番号をメールまたはFAXにてお知らせ いたしますので、大変お手数ですが 直接宅急便各社の管轄営業店にお問い合わせ いただきますようお願い申し上げます。

ご迷惑をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
ご不明点等お問い合わせがございましたら、
お気軽にハナスタサポートデスクまでご連絡ください。

12月29日(火)お問合せ受付時間
午前9:30~午後15:00
尚、12月30日(水)~1月2日(土)は年末年始休業期間となります。

年末年始営業のご案内

ハナスタの年末年始の営業スケジュールについてご案内いたします。
お間違えのないようご確認ください。

■■年内最終販売日■■
12月27日(日) ※28日(月)発送分

■■年始販売開始日■■
1月3日(日) ※4日(月)発送分

※年末年始の休業期間は、12月30日(水)~1月2日(土)です。

また12月後半は宅配業者も繁忙期となるため、お荷物のお届け時間に
大幅な遅れが生じる場合がございます。

詳細に関してのご確認は弊社宛てまでお問い合わせください。

株式会社シフラ ハナスタサポートデスク
TEL:03-5646-1187
E-Mail:hana@cifra.co.jp

ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解の程何卒よろしくお願い申し上げます。